KONTROLA WEWNĘTRZNA I CONTROLLING

autor Administrator, opublikowano 2002-02-25

KONTROLA  WEWNĘTRZNA  I  CONTROLLING ProgramProgram obejmuje m.in. - kompendium wiedzy z zakresu sposobu i uwarunkowań prawnych przeprowadzania kontroli wewnętrznej w przedsiebiorstwie działającym na rynku europejskim i globalnym, w którym wdrożono lub wdrażany jest controlling; - praktyczne rozwiązywanie problemów wynikających z zadań rewidenta, a kontrolera-diagnostyka procesów gospodarczych; - nowatorskie ukazanie związków pomiędzy przedmiotem kontroli wewnętrznej a rachunkowością finansową i zarządczą.Forma szkoleniaSTUDIA PODYPLOMOWE dają uprawnienia do wykonywania zawodu w zakresie KONTROLI WEWNĘTRZNEJ I C...

czytaj więcej ...

Standardy obsługi klienta

autor Administrator, opublikowano 2001-09-07

Standardy obsługi klienta ProgramBudowanie wizerunku firmy: autoprezentacja Efekt pierwszego wrażenia Jak skutecznie porozumiewać się z Klientem – metody pozyskiwania oraz podtrzymywania kontaktów z Klientami Stosowanie komunikatów werbalnych i niewerbalnych Telefoniczne ABC. Rozpoznawanie potrzeb – zadawanie pytań. Stosowanie języka korzyści. Sposoby radzenia sobie z zastrzeżeniami. Strategie sprzedaży. Formalne i nieformalne sposoby budowania relacji.Budowanie więzi – jak uczynić. Klienta lojalnym. Zasady dyskrecji. Zamykanie kontaktuFirmaCentrum Niderlandzkie sp. z o.o.

czytaj więcej ...

Komunikacja interpersonalna (przykład szkolenia dodatkowego)

autor Administrator, opublikowano 2001-09-07

Komunikacja interpersonalna (przykład szkolenia dodatkowego) Program·Komunikacja interpersonalna - istota, schemat komunikacji·Kiedy komunikacja jest skuteczna·Kanały komunikacyjne· Cechy dobrego mówcy i dobrego słuchacza ·Sposoby przesyłania informacji, czyli komunikacja werbalna i niewerbalna·Bierne i aktywne słuchanie – znaczenie, implikacje·Parafraza·Pierwsze wrażenie i nastawienia·Techniki ingracjacyjne ·Dopasowywanie się do rozmówcy· Diagnoza trudności w komunikacji - bariery komunikacyjne·Sposoby wyrażania ocen [ocena, informacja zwrotna, opinia, zamiana ocen na o...

czytaj więcej ...

JAK EFEKTYWNIE ZARZĄDZAĆ CZASEM ?

autor Administrator, opublikowano 2001-06-15

JAK  EFEKTYWNIE  ZARZĄDZAĆ  CZASEM ? ProgramPodstawowe zasady planowania i organizacji czasu; „złodzieje czasu” – analiza podstawowych błędów związanych z zarządzaniem czasem, hierarchia zadań; planowanie i organizacja pracy podwładnych.Forma szkoleniaInteraktywny wykład i dyskusja, symulacje i ćwiczenia praktyczne, case studies.FirmaIDES Consultants Polska Sp. z o.o.

czytaj więcej ...

PM MODUŁ IV - PRACA ZESPOŁOWA W PROJECT MANAGENENT (2 dni)

autor Administrator, opublikowano 2001-03-01

PM MODUŁ IV - PRACA ZESPOŁOWA W PROJECT MANAGENENT      (2 dni) ProgramSkład grupy projektowej Delegowanie uprawnień a projekt Efektywna praca w grupie projektowej Kierowanie grupą projektową Sytuacje kryzysowe w trakcie projektu Wdrażanie projektu - ogromna zmiana dla firmy i dla ludziForma szkoleniakrótkie wykłady, konwersatoria, zajęcia w grupach, ćwiczenia, filmy, scenki nagrywane kamerą, warsztaty.FirmaOśrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego Spółdzielnia Spółdzielnia

czytaj więcej ...

« Poprzednia 1 | 2
Następna »